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Estilos de mando.

Las palabras mandar, dirigir y liderar, parecen palabras sinónimas y los tres verbos significan lo mismo: conseguir resultados a través del trabajo de otras personas. No obstante los matices son importantes:

Con todo esto se presentan varios estilos de mando:

Estilo autoritario.

Estilo vendedor.

Estilo consultivo.

Estilo democrático.

La parrilla directiva de Blake y Mouton.

Para la consecucion de objetivos de una empresa, el lider debe tener mucho interés por la consecución de los mismos, así como por las personas que lo componen (equipo de trabajo). El mando se puede inclinar más hacia un lado o hacia el otro, sin embargo el lider eficiente deberá preocuparse por los dos. Esta teoría creada por Blake y Mouton, es la precursora del Liderazgo Situacional y convive también con la teoría X/Y de McGregor.

Consiste en cinco estilos de mando dependiendo de la combinación de valores de una escala: 1.9, 1.1,9.1,5.5 y 9.9

Parrilla Directiva. Blake y Mouton

El liderazgo situacional:

La conducta de tarea: determina el grado en que el líder inicia una comunicación descendente, indicando lo que ha de hacer cada uno de sus colaboradores y dónde y cómo se ha de realizar la tarea.

Conducta de relación: Indica el grado en que el líder inicia una comunicación bilateral, proporcionando
apoyo socioemocional y facilitando el trabajo.

La Teoría del Liderazgo Situacional está basada en la interacción de dos variables en las debe centrarse el líder y que se relacionan son las siguentes que están relacionadas con los grados de madurez profesional:

La tarea:

La relación:

  • Preocupación por la consecución de objetivos.
  • Preocupación por las personas que realizan la tarea

Madurez técnica:

Madurez psicológica:

  • Habilidad para realizar una tarea.
    Depende de:
    • Experiencia anterior.
    • Conocimientos específicos.
    • Formación.
    • Comprensión de las exigencias del trabajo.
  • Voluntad e interés por realizar una tarea. Depende de:
    • Disponibilidad para asumir responsabilidades;
    • Deseo de conseguir buenos resultados;
    • Dedicación.

Comportamiento directivo (tarea):

Comportamiento directivo (relación):

  • Fija los objetivos a conseguir.
  • Organiza el trabajo: cómo, cuándo, quién, dónde.
  • Fija las fechas límite.
  • Hace balance y controla el desarrollo de la tarea y de los resultados.
  • Ayuda y anima.
  • Interviene en las comunicaciones respecto a las actividades del trabajo; acepta sugerencias e iniciativas.
  • Busca opiniones de los demás; escucha activamente y pregunta.
  • Informa sobre los resultados de
    la tarea

Correlación entre el grado de madurez del empleado y la forma de actuar del directivo:

Empleado - M1

Directivo - S1

  • Baja madurez técnica.
  • Baja madurez psicológica.
  • Dar órdenes.
  • Formar
  • No sabe, no quiere.
  • Inseguro.
  • Alta tarea.
  • Requiere Baja relación.

Empleado - M2

Directivo - S2

  • Baja madurez técnica.
  • Alta madurez psicológica.
  • Persuadir.
  • Explicar el porqué
  • No sabe, no quiere.
  • Pone interés.
  • Alta tarea.
  • Require Alta relación.

Empleado - M3

Directivo - S3

  • Alta madurez técnica.
  • Baja madurez psicológica.
  • Hacer participar.
  • Empleado competente.
  • No sabe, no quiere.
  • Incertidumbre.
  • Baja tarea.
  • Requiere Alta relación.

Empleado - M4

Directivo - S4

  • Alta madurez técnica.
  • Alta madurez psicológica.
  • Delegar.
  • Se automotiva.
  • Sabe, Quiere.
  • Dispuesto y seguro.
  • Baja tarea.
  • Requiere Baja relación.


M= Grado de Madurez, E=Estilo

Uso del modelo de liderazgo situacional:

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